说起镇江物业公司与业主之间的关系，其实大家都清楚这是服务与被服务的关系，当然这种服务是有偿提供的，说白了，物业管理是企业行为，收取物业管理费，工作中必然要追求利益最大化，业主缴交管理费，现实中必然想得到全面的服务。这样，问题就来了，由于角色不同，在实际事务中往往会产生矛盾。镇江物业公司要解决好这些矛盾，与业主和睦相处。
一、要找出矛盾形成的根本原因。很简单，镇江物业公司收取管理费，提供相应的服务，业主支付管理费，得到镇江物业公司的相应服务，那么，这里存在一个服务质量期望值的问题，物业管理相关法规明确规定了物业管理的服务内容，镇江物业公司是清楚的，而个别业主不一定清楚服务内容的范围，往往会提出过分的要求，如果镇江物业公司不能满足其要求，矛盾就会升级。这就是矛盾的根本原因。
二、找到物业与业主的共同平衡点。这里说的平衡点更多的是心理上的平衡，镇江物业公司可以通过一些增值服务来提升服务的价值，提升居民的满意度。
三、镇江物业公司不能光做不说，要懂得宣传自己。镇江物业公司在工作中懂得宣传自己可以事半功倍，是促进和睦相处的有力手段。
四、联合政府机构开展公益宣传活动。联合政府机构在小区公园内开展动各类公益活动，比如邻里节活动、居民联欢活动、垃圾分类活动等等，活动里穿插宣传物业管理知识，让居民从活动中了解哪些事归物业管，哪些不归物业管。
所以，镇江物业公司与业主和睦相处并不难，关键在于找到平衡点，切实为居民服务，并加以宣传，增进彼此间的信任。
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